Scrum.org - Эффективное управление бэклогом продукта для сертификации PSPBM + вопросы с экзамена

Описание курса
Professional Scrum Product Backlog Management Skills™ — это онлайн-курс в формате самостоятельного обучения, предназначенный для Product Owner и других специалистов Scrum, которые хотят улучшить навыки создания, уточнения, упорядочивания и управления бэклогом продукта (Product Backlog).

Бэклог продукта — это постоянно обновляемый упорядоченный список всего, что может потребоваться для улучшения продукта. Он обеспечивает прозрачность работы Scrum-команды и помогает сосредоточиться на создании максимальной ценности для клиентов и заинтересованных сторон.
Эффективное управление бэклогом — это гораздо больше, чем ведение списка задач. Product Owner должен понимать потребности пользователей, оценивать конкурирующие приоритеты, взаимодействовать с заинтересованными сторонами и следить за тем, чтобы элементы бэклога соответствовали общему направлению развития продукта.
В ходе курса участники изучают практические методы формирования и поддержания понятного, полезного и прозрачного бэклога. Они осваивают техники уточнения элементов бэклога, включая разделение крупных задач на более мелкие, оценку их размера и упорядочивание работы с учётом ценности и приоритетов.
Курс также рассматривает, как связать Product Goal с повседневной работой Scrum-команды, улучшить взаимодействие с заинтересованными сторонами и упростить управление сложным или перегруженным бэклогом.
Дополнительный модуль посвящён использованию искусственного интеллекта для управления бэклогом продукта: участники изучают примеры промптов, практические рекомендации и особенности эффективного применения AI.
Курс также помогает подготовиться к сертификационному экзамену Professional Scrum Product Backlog Management Skills (PSPBM Skills).
Чему вы научитесь
По окончании курса вы сможете:

• Создавать эффективный бэклог продукта, который отражает направление его развития и помогает достигать Product Goal.
• Уточнять элементы бэклога, разделяя крупные и сложные элементы на более мелкие и управляемые.
• Оценивать размер элементов бэклога, помогая Scrum-команде лучше понимать объём предстоящей работы.
• Эффективно упорядочивать бэклог, учитывая ценность, приоритеты, потребности заинтересованных сторон и цели продукта.
• Повышать прозрачность бэклога, обеспечивая общее понимание предстоящей работы у команды и заинтересованных сторон.
• Понимать потребности заинтересованных сторон и преобразовывать их в содержательные элементы бэклога.
• Улучшать коммуникацию и сотрудничество для согласования ожиданий и управления конкурирующими приоритетами.
• Связывать Product Goal с повседневной работой, чтобы команда могла последовательно создавать ценные результаты.
• Применять эмпирический подход, используя прозрачность, инспекцию и адаптацию для улучшения продуктовых решений.
• Использовать AI для поддержки управления бэклогом, определяя, в каких ситуациях искусственный интеллект может быть полезным инструментом.

Основные темы курса
1. Scrum и бэклог продукта (Scrum and the Product Backlog)
Изучите назначение бэклога продукта, его роль в Scrum и ответственность Product Owner за управление им.

• Назначение и основные характеристики Product Backlog.
• Product Goal и элементы бэклога.
• Ответственность Product Owner за бэклог продукта.
• Взаимосвязь между бэклогом и Scrum-командой.
• Применение эмпирического подхода к управлению бэклогом.
• Проверочные задания для закрепления материала.

2. Формирование бэклога продукта (Forming the Product Backlog)
Научитесь создавать бэклог, который отражает направление развития продукта и помогает всем участникам понимать предстоящую работу.

• Формулирование эффективных Product Goal.
• Создание понятных и полезных элементов бэклога.
• Основные характеристики элементов Product Backlog.
• Использование шаблонов для последовательного описания элементов.
• Анализ и критическая оценка существующего бэклога.
• Выявление возможностей для повышения ясности и прозрачности.

3. Управление бэклогом продукта (Managing the Product Backlog)
Освойте практические методы уточнения, разделения, оценки и упорядочивания элементов бэклога.

• Уточнение бэклога продукта (Product Backlog Refinement).
• Разделение элементов бэклога на более мелкие части.
• Преобразование крупных элементов в небольшие и понятные.
• Оценка размера элементов бэклога.
• Упорядочивание Product Backlog.
• Балансирование ценности, приоритетов, зависимостей и ожиданий заинтересованных сторон.
• Упрощение сложных и перегруженных бэклогов.

4. Взаимодействие с командой и заинтересованными сторонами (Collaborating with Your Team and Stakeholders)
Узнайте, как использовать бэклог продукта в качестве общего а информации для взаимодействия Scrum-команды и заинтересованных сторон.

• Понимание потребностей и ожиданий заинтересованных сторон.
• Эффективное сотрудничество с заинтересованными сторонами.
• Повышение вовлечённости заинтересованных сторон.
• Управление противоречивыми приоритетами и неясными ожиданиями.
• Обеспечение прозрачности с помощью бэклога.
• Улучшение коммуникации между Product Owner, Scrum-командой и заинтересованными сторонами.
• Выявление и устранение проблем, связанных с перегруженным бэклогом.

5. Дополнительный модуль: использование искусственного интеллекта (Leveraging AI)
Изучите, как искусственный интеллект может дополнять проверенные практики управления бэклогом продукта.

• Определение задач, для которых полезно применение AI.
• Изучение AI-инструментов для работы с элементами бэклога.
• Примеры промптов и практические сценарии.
• Рекомендации по эффективному использованию AI и типичные ошибки.
• Применение искусственного интеллекта как вспомогательного инструмента при сохранении человеческого контроля и ответственности за решения.

6. Завершение курса (Course Wrap-Up)
Закрепите полученные знания и подготовьтесь к сертификационному экзамену.

• Повторение ключевых концепций.
• Итоговый опрос.
• Дополнительные возможности обучения на Scrum.org.
• Информация о сертификационном экзамене PSPBM Skills.
• Получение кода для попытки сдачи экзамена после завершения курса.

Для кого предназначен курс
Курс рассчитан на специалистов, которые хотят улучшить практики управления бэклогом продукта и глубже разобраться в эффективном управлении продуктом.
Он будет особенно полезен:

• Product Owner, которые хотят эффективнее управлять бэклогом и лучше понимать потребности клиентов и заинтересованных сторон.
• Начинающим Product Owner, которым необходимо освоить основные практики управления продуктом.
• Scrum Master, которые хотят эффективнее обучать и поддерживать Product Owner.
• Product Manager, заинтересованным в практических методах приоритизации, определении направления развития продукта и взаимодействии с заинтересованными сторонами.
• Бизнес-аналитикам, работающим с требованиями, потребностями пользователей и элементами бэклога.
• Agile-специалистам, участвующим в уточнении, описании, упорядочивании и обсуждении элементов Product Backlog.

Курс особенно полезен тем, кто уже участвует в разработке продуктов и хочет освоить практические методы, которые можно непосредственно применять в работе.

Продолжительность: около 5 часов.

Сертификация
После завершения курса участники будут готовы для сдачи сертификационного экзамена Professional Scrum Product Backlog Management Skills (PSPBM Skills).
Экзамен предназначен для проверки понимания эффективных практик управления бэклогом продукта.
Почему стоит пройти этот курс?
Хорошо управляемый бэклог помогает Scrum-команде сосредоточиться на наиболее важной работе. Если элементы бэклога сформулированы неясно, слишком велики, плохо упорядочены или не связаны с ProductGoal, взаимодействие усложняется, а команда может терять фокус на создании ценности.
Эффективное управление бэклогом требует ясной коммуникации, постоянного уточнения элементов, понимания потребностей заинтересованных сторон и способности принимать обоснованные решения о приоритетах.
Professional Scrum Product Backlog Management Skills™ предлагает практические методы решения этих задач. Курс помогает сделать бэклог более прозрачным, улучшить сотрудничество и связать цели продукта с конкретной работой Scrum-команды.
Независимо от того, работаете ли вы Product Owner, Product Manager, Scrum Master или бизнес-аналитиком, курс поможет развить навыки, необходимые для более качественных продуктовых решений и эффективного создания ценности.