Scrum.org - Продвинутый - Профессиональный владелец продукта Product Owner в Scrum для сертификации PSPO II + вопросы с экзамена

Это практический обучающий курс для опытных Product Owner и Product Manager, которые хотят углубить свои знания в управлении продуктом и повысить эффективность своей работы по созданию ценности.
Опираясь на концепции базового курса Professional Scrum Product Owner (PSPO), программа посвящена различным ролевым моделям (stances), которые Product Owner использует для решения сложных задач, формирования направления развития продукта, проверки гипотез и максимизации ценности для клиентов и заинтересованных сторон.

Благодаря практическим упражнениям, разбору кейсов и совместной работе участники развивают предпринимательское мышление, лидерские качества и прикладные навыки, необходимые для успешного управления продуктом в современной Agile-среде.

Курс помогает понять, что эффективная работа Product Owner не ограничивается знанием Scrum. Она требует умения адаптироваться к различным ситуациям, находить баланс между конкурирующими приоритетами, влиять на заинтересованные стороны и принимать решения на основе фактов, способствующие долгосрочному успеху продукта.

Чему вы научитесь
По окончании курса вы сможете:

• Применять различные ролевые модели Product Owner для решения повседневных задач управления продуктом и эффективного реагирования на изменения.
• Понимать потребности клиентов и пользователей, выявлять их проблемы и связывать функциональность продукта с достижением значимых результатов.
• Формировать и доносить видение продукта, объединяя стратегию, цели и бизнес-возможности в единое направление развития.
• Проверять продуктовые гипотезы с помощью экспериментов, тестировать предположения, собирать доказательства и извлекать уроки из результатов.
• Принимать эффективные продуктовые решения в условиях неопределённости, противоречивой обратной связи и конкурирующих приоритетов.
• Выстраивать эффективное взаимодействие с заинтересованными сторонами и Scrum-командой для достижения согласованности и максимизации ценности.
• Влиять на заинтересованные стороны и инициировать изменения с помощью эффективной коммуникации, лидерства и управления взаимодействием.
• Применять Agile-подходы за пределами Scrum-команды, в том числе в вопросах бюджетирования, контрактов, финансов и организационного управления.
• Развивать предпринимательское мышление и лидерские качества, необходимые для устойчивого роста продукта и непрерывного создания ценности.

Основные темы курса
1. Представитель клиента (Customer Representative)
Изучите, как представлять интересы клиентов и связывать продуктовые решения с их реальными потребностями.

• Понимание проблем, сложностей и возможностей клиентов.
• Развитие эмпатии и умения смотреть на продукт с позиции пользователя.
• Выявление потребностей клиентов и ожидаемых результатов.
• Связь функциональности продукта с измеримой ценностью для клиента.

2. Визионер (Visionary)
Узнайте, как формировать чёткое направление развития продукта и вдохновлять других на достижение общих целей.

• Формирование и коммуникация видения продукта.
• Связь продуктовой стратегии с целью продукта (Product Goal).
• Выявление будущих возможностей и перспектив развития.
• Понимание ценности продукта и моделей ценообразования.
• Согласование разработки продукта с бизнес-целями.

3. Экспериментатор (Experimenter)
Изучите, как эксперименты и эмпирическое обучение помогают снижать неопределённость и принимать более обоснованные продуктовые решения.

• Формулирование и проверка продуктовых гипотез.
• Разработка экспериментов для проверки предположений.
• Использование данных, обратной связи и фактических результатов при принятии решений.
• Извлечение уроков из результатов и непрерывное улучшение продукта.
• Понимание роли Product Owner в масштабируемых Agile-средах.

4. Лицо, принимающее решения (Decision Maker)
Развивайте способность принимать обоснованные решения в сложных и неопределённых ситуациях.

• Оценка конкурирующих приоритетов и возможностей.
• Работа с противоречивой обратной связью от клиентов.
• Баланс между ожиданиями заинтересованных сторон и целями продукта.
• Принятие решений, направленных на максимизацию ценности продукта.
• Корректировка решений по мере появления новых данных и доказательств.

5. Партнёр по взаимодействию (Collaborator)
Узнайте, как эффективное сотрудничество помогает достигать лучших результатов и объединять участников за пределами отдельных команд.

• Развитие взаимодействия с заинтересованными сторонами и Scrum-командой.
• Формирование общего понимания целей и приоритетов продукта.
• Согласование интересов бизнеса и команды разработки.
• Применение Agile-подходов к контрактам, бюджетированию, финансам и организационному управлению.
• Формирование общей ответственности за результаты продукта.

6. Влиятельный лидер (Influencer)
Изучите, как влиять на людей, достигать согласованности и направлять заинтересованные стороны к более эффективным продуктовым решениям.

• Разработка стратегии взаимодействия с заинтересованными сторонами.
• Понимание их мотивации, интересов и ожиданий.
• Влияние на клиентов, заинтересованные стороны и участников Scrum-команды.
• Эффективная коммуникация продуктовых решений и стратегического направления.
• Помощь в пересмотре устоявшихся предположений и принятии необходимых изменений.

Для кого предназначен курс
Курс рассчитан на специалистов, которые уже имеют практический опыт управления продуктом и хотят вывести свои навыки на новый уровень.

Он будет полезен:

• Product Owner, стремящимся повысить эффективность своей работы и развить лидерские качества.
• Product Manager, желающим усилить стратегические компетенции и навыки Agile-управления продуктом.
• Бизнес-аналитикам, участвующим в принятии продуктовых решений и взаимодействии с заинтересованными сторонами.
• Scrum Master и Agile Coach, желающим глубже разобраться в роли и ответственности Product Owner.
• Руководителям компаний и подразделений, заинтересованным в развитии продуктового лидерства и повышении ценности, создаваемой организацией.

Рекомендуется иметь не менее одного года опыта работы в роли Product Owner или Product Manager, а также уверенно разбираться в основах Scrum.

Продолжительность: обычно два дня при очном обучении. Онлайн-занятия с преподавателем могут быть распределены на более короткие сессии.

Формат: очное обучение или онлайн-занятия с преподавателем

Сертификация
После завершения курса участники будут готовы к сдаче экзамена Professional Scrum Product Owner II (PSPO II).
Для получения сертификата PSPO II необходимо набрать не менее 85% правильных ответов.